Live shopping

La nouvelle tendance d'achat E-commerce

Définition, c'est quoi le Live shopping ?

Le live shopping ce sont des lives, des vidéos filmées en direct qui mélangent la présentation de produits ou services avec du divertissement. Il reprend les grands principes du télé-achat en permettant aux utilisateurs d’acheter un produit à partir d’une vidéo streamée.

Objectifs du Live shopping ?

Grâce au live shopping, vos clients bénéficient d’une expérience d’achat en direct au sein de laquelle il peut intervenir pour poser des questions par exemple. Par ailleurs, comme en magasin, il peut observer le produit sous tous les angles et bénéficier de conseils en temps réel. Certaines marques poussent le parallèle avec l’univers physique en permettant à ses vendeurs et vendeuses de donner des conseils en direct.

Avantages du Live shopping

Le live shopping offre aux retailers et aux e-commerçants un nouveau canal de vente. Il a la particularité d’être :

  • Techniquement facile à mettre en place
  • Plus authentique et plus engageant
  • Fidélisant
  • Un contenu réutilisable facilement
  • Et surtout un énorme générateur de vente
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