Personnalisation
Propulsez une expérience one to one
La personnalisation regroupe les techniques qui permettent à l’aide d’éléments variables (produits, prix, promo, interfaces…) de répondre aux besoins et attente des visiteurs, à chaque étape de leur parcours. En l’adoptant, les marques ont l’assurance d’augmenter leur taux de conversion et par voie de conséquence, leurs revenus.
La personnalisation a transformé le web et l’e-commerce en réintégrant le client au cœur de l’équation. En tant que stratégie gagnante-gagnante, la personnalisation permet de :